1. Niniejszy regulamin stanowi rozszerzenie głównego regulaminu forum dla działu Pomoc.
2. Każdy temat musi być umieszczony w odpowiednim dla siebie miejscu. Od tego służą poddziały takie jak np. Konfiguracja połączenia czy też Własny klient. Moderator działu Pomoc ma prawo do usunięcia błędnie umieszczonego problemu.
3. Jeśli uważasz, że Twój kłopot nie mieści się w ramach żadnego z poddziałów, masz prawo umieścić wątek w poddziale Inne. Przemyśl jednak wcześniej tą decyzję.
4. Podstawą uzyskania szybkiej odpowiedzi jest poprawna nazwa tematu, która musi zawierać ogólny zarys problemu. Nie zakładaj tematów o nazwie "help", "proszę pomóżcie", "potrzebna pilna pomoc", "nie działa mi" i tak dalej. Moderator ma prawo do natychmiastowego usunięcia takich wątków bez zapoznania się z ich treścią. Przykładowe nazwy tematów: "Mapa nie może się poprawnie załadować", "Problem z konfiguracją Hamachi", "Kłopot z dodaniem otsa na listę serwerów".
5. Jednym z podziałów są Skrypty & Kody. Tak, jak mówi nazwa poddziału, możesz tam poprosić o pomoc w poprawieniu niedziałającego kodu. Nie mniej jednak nie składaj próśb o napisanie skryptów od zera. Od tego służy inny dział forum.
6. Przy poddziałach Silniki, Mapy oraz Kompilacja wymaganym prefiksem jest wersja klienta Tibii, np. 7.6, 8.1, 8.54 i tak dalej. Poddział Account Maker wymaga prefiksu XML lub SQL. W reszcie poddziałów nie musisz stosować ani prefiksów, ani tagów.
7. Problem, którego dotyczy temat, powinien być opisany w pierwszym poście w sposób przejrzysty i zrozumiały. Mile widziane są screeny, o ile robienie ich ma jakiś sens. Pamiętaj! Im lepiej opiszesz swój problem, tym większa szansa, że ktoś ci w nim pomoże.
8. Temat może zostać odświeżony 24 godziny po ostatnim poście, który został napisany w temacie. Odświeżać tematy można maksymalnie 4 razy. Jeśli w tym czasie nie uzyskamy odpowiedzi która rozwiązuje nasz problem, to temat ten zostanie zamknięty.
9. Zabrania się podawania w tematach swoich numerów GG lub innych forum komunikacji internetowej. Problem musi być rozwiązywany w temacie tak, aby ze wskazówek mogli skorzystać również inni użytkownicy forum.
10. Przed założeniem tematu upewnij się, czy Twój problem nie został już kiedyś przez kogoś poruszony. Skorzystaj z opcji "szukaj".
11. Zabrania się proszenia o pomoc w sprawach SMS Shopu. Jest to specyficzny element świata Open Tibii, którego rozrost musimy kontrolować.
12. Skrypty i kody należy umieszczać w znacznikach code (

).
13. Każdy temat w którym autor nie poda kodu źródłowego a będzie z nim problem, będzie zamykany oraz możliwe, że karany (niekoniecznie), proszę więc bez zbędnych próśb o to od razu w pierwszym poście dodawać kod źródłowy, w którym znajduje się błąd.
Administracja ma prawo w każdej chwili edytować regulamin.